Мобилните оператори използват „вратички“ в новия закон за прекратяване на договорите, за да държат вързани клиентите си. Телекомите искат неустойки за прекъсване на взаимоотношенията си с абонатите, въпреки че от Комисията за регулиране на съобщенията […]
От телефонен тормоз се оплакаха клиенти на мобилния оператор „Глобул“. Оказва се, че служители на компанията звънят по няколко пъти, за да питата дали наистина са си платили сметките и дали имат касови бележки за […]
„Мобилтел“ се пребори геройски с проблемите си, които цяла година измъчваха компанията.От централата се извиниха публично на клиентите си и в момента предлагат примамливи коледни промоции и отстъпки, най- бързият интернет и куп други екстри […]
„М – тел” престана да приема жалби от недоволни абонати, оправдавайки се с това, че те нямат поводи да се оплакват. За нелепата ситуация съобщиха многото пострадали граждани, чиито жалби персонала на „М – тел” […]
М- Тел продължава да тормози бившите си клиенти. Отказали се от услугите на компанията се оплакват, че дори след като са прекратили договора си с тях, ги преследва с измислени задължения.
По няколко хиляди души на ден панически бягат от М- Тел и преминават в мрежите на „Виваком“ и „Глобул“, въпреки яростната съпротива, която се оказва от страна на „М- Тел“.Операторът се опитва да закрепости абонатите си, особено по- възрастните хора, които не са наясно с правата си.
Наглостта на служителите на „М- Тел” няма граници, жалват се абонати. Поредният случай на гавра с клиент се състояла неотдавна, а в разправията било намесено и популярното предаване „Господари на ефира”.
Проблем след проблем преследват мобилния оператор М-тел. След драмите със закъсняващи и объркани сметки, медиите разкриха и едни 10 млн. евро, изчезнали в офшорка. Това гласят сензационни публикации в медиите.
10 млн. евро комисионна от сделката по закупуването на кабелните оператори „Мегалан” и „Спектър нет”от Аустрия телеком, собственик на М-Тел […]
Месеци след кончината на народната певица Надка Караджова, мобилният й оператор „М Тел” продължава да бомбардира семейството й с колосални сметки на нейно име. […]
За злоупотреби с лични данни и умишлено укриване на сметки в М – Тел, сигнализира бивш служител в компанията. Мобилният оператор издал заповед до служителите си, че нямат право да съобщават на абонатите текущите им сметки. Още по- скандална практика в М- Тел е кражбата на ЕГН- та на българи в чужбина, на чието име се издават сим – карти.